Política de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Una vez el pedido haya sido procesado y enviado, el cliente recibirá información de seguimiento cuando esté disponible.

Tiempo estimado de entrega

El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 9 a 11 días hábiles dependiendo del destino y la disponibilidad logística.

En períodos de alta demanda, promociones especiales o situaciones externas fuera de nuestro control, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.

Información importante

Los tiempos mostrados son estimados y no garantizados

Factores externos como aduanas, transportistas locales o condiciones climáticas pueden afectar la entrega

No somos responsables por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente

Seguimiento de pedidos

Si el pedido incluye seguimiento, el cliente recibirá un correo electrónico con la información correspondiente una vez el paquete haya sido enviado.

Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con tu envío o pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte indicando tu número de orden.